听说“公安交警保畅通、警企共建护发展”恳谈会在万象城召开,4月18日一大早,记者们赶往现场,然而到现场后让大家吃惊的是,三期广场上,5个画架上贴着沈阳市5家万象城兄弟企业周边地区交通指示图。
没有寒暄,直奔主题,在简陋的恳谈会现场,沈阳市公安局副局长孙明带领交通警察局各业务科室负责同事,指着交通示意图当场拍板解决企业反映问题。春日的早晨冷风阵阵,但企业营业者们心里暖暖的,在场的企业负责人们直呼:“这样的恳谈会第一回见!”
现场办公一路看,上门征集企业诉求成交管服务新模式
(资料图)
“咱们开门见山,企业经营在交通管理方面有啥需求敞开唠!”4月18日9时,万象城三期广场上,5个画架前挤满了人,架子上沈阳万象城、三台子万象汇、铁西万象汇、长白万象汇、皇姑万象汇商城交通示意图细致标记出周边主要街路、小街小巷、商城车辆出入口情况,孙明反复嘱咐在场交警说:“要站在企业需求的角度考虑问题,不推、不躲、不说办不了,涉及哪个区、哪个部门交警协调帮企业解决。这样的现场警企恳谈会才会开出好效果,让上门征集企业诉求、优化营商环境成为交管服务的一种新模式、新习惯。”
“青年大街沿线(万象城东侧)公交车站位置在午、晚高峰期间经常有违停车辆,阻挡公交车通行,造成青年大街沿线车流通行效率降低,形成交通不畅,也影响万象城青年大街停车场出场车辆的正常进出。”华润万象生活商业东北大区总经理郭洪亮说出了企业难题,这也是影响该路段通行的难点。
现场交警立马表示,我们将每天派两名警力早晚时段不间断在青年大街万象城公交车站周边开展巡逻,劝离违停车辆,采取处罚与拖车相结合方式,对起二排等严重违停行为进行严肃处理,对周边的商户开展宣传教育,减少违停行为。
“彩塔街目前为双向三车道,南向北双车道;北向南单车道,两侧各设置一条非机动车道,西侧非机动车违停情况严重,影响万象城顾客车辆进出。”郭洪亮指着前方的一条街路说。
“走,去彩塔街,现场看看!”孙明带领交通警察局同志步行过去,“现场办公更直观,这段路有必要重新调整交通组织,目前彩塔街已经列入和平区改造计划,我们正在跟设计部门研究,会调整彩塔街的断面,取消路侧停车,实现机非分离、人非分离,调整后将极大地提高通行效率。”
马路上查短板、找问题,“沈阳交警有诚意、有创意”
马路上查短板、找问题,恳谈会变成业务会,交警业务科室民警“登擂”。
“我想说说三台子万象汇周边需要交警解决的问题,莲花山路、松山路与黄河北大街交会处交通信号灯岗时长间隔较短,道路较窄,部分标志标线模糊,车流压力较大,部分时段行车缓慢影响道路通行。”
三台子万象汇经营负责人话音刚落,“这个问题我来回答!”交通警察局设施大队大队长于军笑盈盈地指着交通示意图说:“这个区域车流量较大,在高峰时段,目前的道路条件不足以保证各方向的车辆在一个信号周期内全部通过,黄河北大街为我市城区重要的南北交通干道,此处信号灯在兼顾路口各方向通行能力均衡的同时,需优先确保南北向主干道路通行时间,我们将根据实际交通流量情况,实时对信号配时进行调整,实现路口最佳通行效率。针对标线模糊的问题,我们马上组织人员研究解决。你们项目开业运行后随时发现问题随时与我们沟通解决。”
交警回复精准到每个路口、每个信号灯、每个路面的标识,在场企业代表直言:“以前参加恳谈会,重形式、少解决,如今站在马路筛问题,沈阳交警有诚意、有创意!”
“铁西万象汇小北四路与应昌街十字路口交通指示灯东西向配时过短,无法满足高峰需求,能不能适当延长东西向绿灯时长,也可分时段进行调整,比如每日13:30-19:30期间。”铁西万象汇负责人试着提出一个建议。交通警察局信号科科长陆巍马上表态说:“这个岗信号灯现阶段属于通讯故障,我们会尽快联系相关政府部门,科学调整东西方向信号时长,缓解该路段交通压力。”
查找责任落实差距、政策执行盲区,举一反三服务企业群众
不怕问题尖锐,不怕揭短出丑,也不顾虑问题解决是否完美,只为发现问题,改进工作,务求企业、市民经营、出行满意为止。
和平区和康街全线为南北双向二车道,长白万象汇开业初期,该路段未设置护栏,交警部门协调相关部门安装护栏后,近期护栏经常有破损;和康街与宝岛路交会处,因转弯区域空余位置较大,经常出现违停车辆,都是企业周边棘手的交通难题。
企业“不爽”,交警“解题”。辖区大队负责同志表示,交警部门将立即与政府部门进行沟通,督促区里及时进行护栏维护。由于该地区空余地方较大,容易产生车辆违停的问题,交警建议企业可以通过石球、矮栏等方式使道路更加规范,“活动结束后,我们大队再派人去现场看一看,帮助企业更科学、合理地将此地规划出来。”
“大家一定要转变工作作风、工作方法,学会这种现场警企恳谈会怎么开!”见到偶有交警接电话、不靠前研究问题,交通警察局局长魏智勇现场批评纠正,“各单位要查找责任落实差距、政策执行盲区,举一反三整改各自辖区的问题才能为企业、群众服务好!”
皇姑万象汇负责人反映,项目周边停车场指引标识缺少,希望增加指引标识,便于顾客车辆指引及停放。“目前,沈阳市中型、大型公共停车场引导标识欠缺问题,我们正在逐步解决。”交警静态交通管理部门民警现场表示,全市正规划设计统一的停车引导标识样式,已经准备以公共临停车为主的华润集团商业区、彩塔夜经济区、皇寺广场等文化活动中心为试点,在周边道路设置停车引导标志,并逐步向全市推广。
沈阳日报、沈报全媒体主任记者 李欣
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